从业务任务出发,理解技术与流程之间的关系。
设备、生产事件与业务系统之间,需要明确来源、时间和责任。
指标口径、权限与可追踪记录,需要放在同一流程核对。
不同渠道的对象、交易与库存信息,需先统一含义再进行协同。
涉及敏感信息的业务,应按照适用要求管理用途、访问与保留。
流程状态、服务对象和交付结果,需要有可验证的对应关系。